Quem Somos

Somos a Doutor Alergia, empresa especializada em serviços de Higienização, Descontaminação, Limpeza, Lavanderia Hipoalergênica e Venda de produtos destinados a alérgicos e pele sensível, dedicada a oferecer soluções focadas no bem estar, tendo um olhar clinico e um cuidado especial com as pessoas já com alergias estabelecida e em pessoas sensíveis com potencial a desenvolver, principalmente às que acusam pré-disposição a alergias de pele e respiratória.

Utilizamos produtos hipoalergênicos e tecnologias avançadas que eliminam até 99% de resíduos químicos, ácaros, fungos e bactérias das suas roupas, tecidos e ambientes — reduzindo irritações na pele, crises respiratórias e desconfortos no dia a dia, algo que máquinas domésticas comuns não conseguem fazer.

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Nosso compromisso

Cuidar de ambientes com excelência, protegendo o que é essencial a saúde.

Missão

Oferecer serviços de limpeza, lavanderia e produtos, que melhorem a qualidade de vida e o bem-estar de pessoas alérgicas através de processos especializados e produtos hipoalergênicos.

Visão

Ser a referência em serviços de limpeza, lavanderia e distribuição de produtos hipoalergênicos, ajudando a reduzir significativamente as doenças alérgicas na população.

Valores

  • Saúde e Bem-Estar
    Priorizamos melhorar a qualidade de vida de pessoas com alergias, usando processos que protegem a saúde de todos que você mais valoriza e ama.
  • Responsabilidade Social
    Comprometemo-nos com a proteção de clientes, colaboradores e meio ambiente através de práticas éticas e seguras
  • Confiabilidade
    Utilizamos produtos de parceiros certificados pela ANVISA o que nos garante resultados comprovados com protocolos transparentes
  • Eficiência Profissional
    Entregamos Higienização e Limpeza profunda com uma equipe treinada e utilizado equipamentos especializados, superando métodos domésticos comuns
  • Respeito e Dignidade
    Tratamos clientes e equipe com empatia, cuidado, discrição e valorização, criando relações de confiança duradouras
  • Sustentabilidade
    Usamos produtos ecológicos e hipoalergênicos que reduzem resíduos químicos, promovendo um planeta mais saudável

Governança Corporativa

Nossa governança corporativa é estruturada com base em princípios, Saúde Primeiro, Integridade, Excelência Técnica, Sustentabilidade e Empatia, garantindo uma gestão sólida, confiável e alinhada aos compromissos que definem nossa atuação: qualidade, sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.

Adotamos práticas modernas de gestão que promovem:

  • Saúde Primeiro
    Priorizamos a saúde dos nossos clientes, usando apenas produtos hipoalergênicos testados e processos validados
  • Integridade e Transparência
    Agimos com ética rigorosa, cumprindo normas legais (ANVISA) e informando claramente como combatemos ácaros, fungos e resíduos químicos, construindo confiança duradoura
  • Excelência Técnica
    Entregamos resultados comprovados com equipamentos profissionais e protocolos que superam limpezas domésticas, garantindo roupas e ambientes seguros
  • Sustentabilidade
    Utilizamos produtos ecológicos e práticas que reduzem impacto ambiental, promovendo limpeza responsável sem comprometer a eficácia antialérgica
  • Empatia com Clientes
    Entendemos as dores das alergias e tratamos cada cliente com cuidado personalizado, respeito e compromisso genuíno com seu bem-estar diário.

Acreditamos que governança vai além do cumprimento de normas: é um compromisso com a entrega de valor sustentável, com a construção de relações de confiança e com a promoção de um ambiente corporativo ético, inclusivo e responsável.

Política de Qualidade

A Doutor Alergia compromete-se a fornecer serviços de limpeza, lavanderia e produtos hipoalergênicos de excelência, eliminando 99,9% de ácaros, fungos, bactérias e resíduos químicos através de protocolos profissionais e produtos certificados pela ANVISA

Princípios fundamentais:

  • Satisfação do Cliente
    Garantir ambientes, roupas e produtos hipoalergênicos, superando expectativas com resultados testados.
  • Cumprimento Legal e Certificações
    Atender normas da ANVISA, ISO 9001 e regulamentações ambientais, assegurando segurança e conformidade em todos os processos.
  • Melhoria Contínua
    Estabelecer metas mensuráveis de qualidade, monitorar processos e inovar técnicas para maior eficácia nos resultados.
  • Proteção Ambiental e Saúde
    Usar produtos biodegradáveis e hipoalergênicos sem fragrâncias irritantes, minimizando impactos ambientais e riscos à saúde.
  • Envolvimento da Equipe
    Capacitar colaboradores para protocolos uniformes, promovendo segurança e excelência em cada serviço.

Gente

Gente e desenvolvimento são a base da nossa forma de liderar.

Na Doutor Alergia, acreditamos que pessoas motivadas e bem treinadas são o coração da excelência nos nossos serviços. Nossa liderança humanizada valoriza o reconhecimento, a comunicação aberta e o crescimento contínuo da equipe.

Nossos pilares de liderança:

  • Valorização e Reconhecimento
    Celebramos os esforços da equipe com feedback constante e reconhecimento público, criando um ambiente colaborativo onde todos se sentem pertencentes.
  • Comunicação Clara e Escuta Ativa
    Líderes atuam como elo entre metas estratégicas e execução diária, resolvendo conflitos com mediação ganha-ganha e transparência total.
  • Treinamento Contínuo
    Investimos em capacitação regular sobre técnicas de limpeza profissional, produtos hipoalergênicos e segurança, elevando competências para resultados superiores.
  • Motivação e Engajamento
    Definimos metas alcançáveis, promovemos desenvolvimento de carreira e priorizamos segurança e bem-estar, garantindo equipes produtivas e comprometidas.
  • Liderança Humanizada
    Focamos no relacionamento interpessoal, inclusão e qualificação técnica, transformando desafios do setor de limpeza em oportunidades de excelêncial.

Essa abordagem garante serviços impecáveis para clientes exigentes, com equipes felizes e qualificadas liderando o caminho.